今や日本全国と海外で９００店舗以上も展開している、カジュアル衣料品店の挨拶が、最近変わってきたように思います。
ひょっとしたらもっと前からだったのかもしれませんが、私が気付いたのは昨年末あたりからなのです。
お買い得商品の店内アナウンス時、「本日はご来店ありがとうございます」と言うと、フロアの全スタッフが元気な声で、「ありがとうございます！」と続きます。
レジカウンターでの精算後、１人のスタッフが「ありがとうございました」と言うと、必ず他のレジスタッフも、「ありがとうございます！」と大きな声で続きます。
自分がレジ対応中でも、他のレジのお客様に全スタッフが挨拶をするのです。
これって、すごいと思いませんか？
広い店内に独特の一体感が生まれ、お店全体でお客様を受け入れている雰囲気があっていい感じです。
最近、店内でスタッフからの挨拶が無い店舗が増えているだけに、「こんな挨拶ができるお店もあるんだ！」と、ちょっと嬉しく感じました。
なんだか、お店から元気をもらえた気がしました。
↑ 春の花をあしらった店頭展示が多い中
「春の旅行」をテーマにしたディスプレーについ足を止めてしまいました。
ちょっと遅めの新年会を開きました。
野菜料理中心のヘルシーな居酒屋で、年齢高めの女子会です。
そのおしゃれな居酒屋は、ランチタイムにミステリーショッパーとして入店したことがあり、その時の評価が高かったので、その後もプライベートで時々利用しています。
相変わらず、スタッフの対応はスムーズで好印象。
食べ終わった食器はこまめに片付け、頼まれなくても清潔で欠けの無い取り皿がスムーズに用意され、とっても気持ちよく食事ができます。
ところが、残念なことが１つ。
話が盛り上がったところにスタッフから「ラストオーダーですが…」と言われて、初めて気がつきました。
当日は金曜日のディナータイム。
確かに２時間の制限付きであることを、予約した友人は聞いていたのですが、当日、つい皆に伝えるのを忘れていたようです。
やはり当日改めて、時間制限があることを伝えて欲しかったなぁ。
他の対応が良かっただけに、残念！
↑ 和食ダイニングの個室、小さな４人部屋と思えない落ち着きのインテリア。
（文章と写真は無関係です）
